الشروط والاحكام

الشروط والأحكام – أليت ستور

مقدمة

مرحبًا بكم في أليت ستور، المنصة الإلكترونية المتخصصة في تقديم منتجات عالية الجودة لتحسين الصحة الجنسية والحميمية للرجال والنساء. من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا نرجو قراءتها بعناية.

1. تعريف المصطلحات

“العميل” / “أنت”: هو أي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر ويقوم باستخدام الموقع أو طلب شراء منتج.
“نحن” / “أليت ستور”: تشير إلى شركة أليت ستور المالكة للمنصة الإلكترونية.
“الموقع” / “المنصة”: تعني موقع أليت ستور الإلكتروني أو التطبيق الخاص به.
“الحساب”: هو الحساب الشخصي الذي ينشئه المستخدم للتسوق وإدارة الطلبات.

2. شروط الاستخدام

2.1 الوصول إلى الموقع:

يعتبر دخولك أو تصفحك للموقع بمثابة موافقة ضمنية على هذه الشروط.
قد يتم إيقاف الموقع مؤقتًا لإجراء أعمال صيانة دون إشعار مسبق.

2.2 حماية الحساب:

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
أي نشاط يتم من خلال الحساب سيكون تحت مسؤولية العميل.

2.3 المحتوى:

نقوم بتحديث المعلومات بشكل دوري، لكننا لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو انقطاع الخدمة.
جميع الحقوق الفكرية لمحتوى الموقع محفوظة لأليت ستور.

3. شروط البيع

3.1 تقديم الطلب:

يشترط أن يكون العميل بالغًا، ويملك وسيلة دفع صالحة، وأن تكون بيانات التوصيل صحيحة.

3.2 قبول الطلب:

إرسال تأكيد الطلب لا يعني قبول الطلب رسميًا. يتم القبول بعد المراجعة والتأكد من توفر المنتجات.
في حال وجود أخطاء في السعر أو البيانات، نحتفظ بحق تعديل أو إلغاء الطلب مع إشعار العميل.

3.3 الأسعار والدفع:

الأسعار تشمل أو تُظهر بوضوح رسوم الشحن والدفع عند الاستلام، إن وُجدت.
نقبل وسائل الدفع الإلكتروني (بطاقات ائتمان، مدى، سداد) أو الدفع عند الاستلام حسب توفرها.
في حال الإلغاء بعد الدفع، يتم استرداد المبلغ خلال 14 يوم عمل.

4. الإرجاع والاستبدال

يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، وغير مستخدمة، ومرفقة بفاتورة الشراء.
يُمنع استرجاع أو استبدال المنتجات الشخصية أو الصحية مثل المكملات أو الأدوات الحميمية بعد فتحها.
يتحمل العميل تكاليف الشحن والدفع عند الاستلام في حال تم دفعها مسبقًا.
في حال اختلاف الأسعار عند الاستبدال، يتحمل العميل فرق السعر.

5. سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. يتم استخدام البيانات فقط لأغراض تحسين الخدمة وتنفيذ الطلبات. ولا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية دون موافقتك أو طلب رسمي من الجهات المختصة.

6. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

هل تود أن أُجهز لك نسخة مختصرة لصفحة “الشروط والأحكام” أو تنسيقها بصيغة قانونية/تجارية للطباعة أو النشر؟